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梱包、配送、対応それぞれ申し分なく満足です。
違うお品が届きました。初期トラブルが起きたのはこちらのストアさんで今回三度目です。古い重い使わないカケているヒビがあるなどの食器を処分して、必要な食器を複数のストアさんに注文を少しづつしてます。特に二度目のストアさんが最悪で、不良品カケたお皿が届き直ぐに返品交換の連絡しましたが、お待ちくださいの連絡だけで3日間放置され、その間に商品ページが削除されてました。結局は返品交換の配送代を出したくないのか返金処理になってしまい(この連絡もこちらからして、やっと返信が来ました)返金処理されるまで10日以上かかりました。その直後のことでしたので勢いでお電話で問い合わせをしましたが、こちらのストアさんはとても迅速に対処していただき、手書きのお詫びのお手紙も同封されていました。お品も可愛くて軽く使いやすそうでとても満足しています。このたびはこちらこそありがとうございました。
迅速で、梱包もしっかりしていて丁寧な発送ありがとうございました。
迅速な対応と発送そして丁寧な梱包でとても良かったです。ありがとうございました!
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